以前担当した海外のプロジェクトで大人数を集めたワークショプがありました。
そのオープニングで、顧客のPM(プロジェクトマネージャー)が、プロジェクトの成功で一番大切なものは何か?と皆に問いかけたことがありました。
出席者が順番に各々答えていきました。
スケジュール、コスト、コミュニケーション、リーダーシップ、安全、信頼性、WIN-WIN、、
顧客のPMの回答は、「オーナーシップ」。
プロジェクトを自分自身の仕事だと主体的に捉え、情熱と責任感を持って取り組めるかが大切だと。
考えてみれば当たり前のことなのですが、一目を置かれるオーラがある顧客のPMから言われると、そうだなと納得したものでした。
各自が自分の仕事だと情熱と責任感を持って取り組める雰囲気を作れるかもありますが、それがなくとも仕事のプロであれば「オーナーシップ」は持っているはずです。
まだ仕事をやらされ感で取り組んでいるとしたら、まだ若くて成長途中です。
何か大変そうで気が重い仕事を任されたとき、誰でも逃げたくなったり、責任が自分にかからないように守りに入ってしまう時があります。各自がそんな気持ちで取り組むと上手くいくものも行かなくなります。
何事でもなんとなく逃げたい気分になったら「オーナーシップ」を思い出してみてください。
ブログがなかなか書けないなあと思った時も、
「これは俺の仕事だ」と思えば自然と書けてくるものです。
ランキングアップの応援のポチを!
(下の戦うサラリーマンのアイコンを押してくださいね)。
OQ(オーナーシップ指数)―サービスプロフィットチェーンによる競争優位の構築
- 作者: ジェームス L.ヘスケット,W.R.サッサー J.ホイーラー ,川又啓子,諏澤吉彦,福冨言,黒岩健一郎
- 出版社/メーカー: 同友館
- 発売日: 2010/04
- メディア: 単行本
- クリック: 2回
- この商品を含むブログ (2件) を見る