会社というのは、基本的に誰かが誰かの「代理」として動いている場所だ。部長は常務の意向を汲み、課長は部長の顔色を伺い、平社員は課長の胃袋事情を察しつつ、その合間に自分の業務をこなす。つまり、全員が誰かの代弁者であり、同時に犠牲者でもある。
で、問題なのは、これが一つ間違うと「代理戦争」になるということだ。たとえば、営業部の部長が開発部のやり方にご立腹。とはいえ、自分で直接言うのは大人げない。そこで、若手の橋渡し役・中堅社員のAさんが呼び出される。
「おまえさ、ちょっと開発に言っといてよ、“おたくの仕様だと納期が無理”って」
で、Aさん、忠実に伝える。
「うちの部長が言ってたんですけど、“この仕様だと納期が…”」
と、そこへ開発部のベテランBさんが不敵な笑みを浮かべて言う。
「それ、営業部のご意見？ それともキミの考え？」
ここで詰む。Aさん、沈黙。視線は揺れ、口は乾き、なぜかエアコンの風が急に冷たく感じる。
これが、いわゆる板挟みだ。
両側の板がじわじわと迫ってくる圧迫感。ちょっと前まで昼食のメニューに迷っていた男が、今は二つの部署の方針の間で心を裂かれようとしている。誰も彼の意見を聞いていないし、彼自身の思いなどは初めから存在していない。
ただ、「言ってこい」と「なんでそう言う？」の間に立たされただけだ。
ちなみに、これを乗り越えるための処世術として、先輩社員はよくこう言う。
「うまくぼかせ。あいまいに伝えて、責任は取らない。それが大人のやり方だ」
要するに「伝えるが、伝わらないようにせよ」という高度な言語芸術を求められている。だが、それをやると、たいてい両方から「おまえ、何言ってんの？」と詰められる。最終的には、板挟みというより板前のまな板状態だ。トントンと刻まれて終了。
そんなわけで、職場の代理戦争に巻き込まれたら、まずは「自分のポジションはどこか」を考えた方がいい。伝令か、外交官か、それともただのパシリか。その上で、自分の体を守る。何よりも、自分の言葉が、自分の言葉じゃなくなった瞬間に、人間は壊れる。
